GDPR

XQR SOLUTIONS SRL

Site-ul https://claca.app/ (în continuare „Site-ul”) poate seta sau citi module cookie și identificatori de dispozitive atunci când utilizați Site-ul.

Informații generale cu privire la modulele cookie și la identificatorii de dispozitive

1. Ce este un „cookie”?

Un „Internet Cookie” (termen cunoscut și ca „browser cookie” sau „HTTP cookie” sau pur și simplu „cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui Utilizator de pe care se accesează internetul.

Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Firefox, Chrome) și este complet „pasiv” (nu conține programe software, viruși și nu poate accesa informațiile de pe hard-drive-ul Utilizatorului). Cookie-ul stochează anumite informații (spre exemplu, limba preferata sau setări ale paginii web), pe care browser-ul dumneavoastră ni le poate retransfera atunci când accesați din nou pagina web (în funcție de durata de viață a Cookie-ului).

Cookie-urile, în sine, nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.

2. Care sunt tipurile de cookie?

Există mai multe feluri de cookie-uri. Clasificarea lor se face în funcție de durata de viaţă, rolul și sursa acestora, astfel:

2.1 Cookie-uri în funcție de durata de viaţă

a) Cookie-uri de sesiune

Acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browser-ului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul iese de pe website-ul respectiv sau închide fereastra browser-ului (ex: în momentul logării/delogării pe un cont de webmail sau pe rețele de socializare).

b) Cookie-uri persistente

Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (și, în general, depinde de durata de viaţă prestabilită pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt website decât cel pe care îl vizitează Utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de „third party cookies” (cookie-uri plasate de terți) – care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui Utilizator, astfel încât să fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru Utilizatori.

2.2 Cookie-uri în funcție de rolul acestora

a) Cookie-uri strict necesare

Aceste tipuri de cookie-uri sunt necesare pentru ca paginile de internet să funcționeze în mod corespunzător. Modulele cookie strict necesare vă permit să navigați prin site și să beneficiați de caracteristicile sale. Fără aceste module cookie nu vom putea oferi anumite caracteristici, cum ar fi redirecționarea automată la cel mai puțin ocupat server sau reţinerea listei dumneavoastră de dorințe.

Cookie-uri funcționale

Modulele cookie funcționale înregistrează informații legate de alegerile pe care Utilizatorii le fac și le permit, de asemenea, operatorilor de site-uri să personalizeze site-ul conform cerințelor utilizatorului. De exemplu, modulele cookie pot fi utilizate pentru a salva preferințele legate de categorie/segment.

Cookie-uri de performanţă și analiză

Aceste tipuri de cookie-uri oferă posibilitatea operatorilor site-urilor de internet să monitorizeze vizitele și sursele de trafic, modul în care utilizatorii interacționează cu pagina de internet sau anumite secțiuni din pagina de internet.

Informațiile furnizate de modulele cookie de analiză ajută operatorii să înțeleagă cum folosesc vizitatorii site-urile și apoi să folosească această informație pentru a îmbunătăți modul în care este prezentat conținutul oferit utilizatorilor.

Cookie-uri de publicitate

Aceste cookie-uri pot oferi posibilitatea de a monitoriza activitățile online ale utilizatorilor și de a stabili profiluri de utilizatori, care pot fi apoi folosite în scopuri de marketing. Spre exemplu, pe baza cookie-urilor pot fi identificate produsele și serviciile agreate de către un utilizator, aceste informații servind, ulterior, la transmiterea de mesaje publicitare adecvate către respectivul utilizator.

2.3 Cookie-uri first party vs cookie-uri third party

Fiecare cookie are un „responsabil” (i.e. site-ul web/domeniul internet) care plasează respectivul cookie.

Cookie-urile first party sunt plasate de către site-ul web accesat de către utilizator. Spre exemplu, dacă utilizatorul vizitează Google, iar domeniul cookie-ului plasat pe calculatorul său este www.Google.com atunci este vorba despre un cookie first party.

Un cookie third party este plasat de către un alt site web decât cel accesat de către utilizator; acest lucru înseamnă că site-ul web accesat conține și informații provenind de la un site web terț – spre exemplu, un banner publicitar care apare pe site-ul accesat. Astfel, dacă utilizatorul vizitează Google, dar cookie-ul plasat pe calculatorul său are ca domeniu wizard.com, spre exemplu, atunci este vorba despre un cookie third party.

2.4 Cum funcționează cookie-urile de targetare și publicitate?

În general, datele despre activitatea de navigare pe internet sunt colectate și analizate anonim. Dacă în urma acestei analize reiese un interes specific, un cookie (mic fișier text utilizat de majoritatea site-urilor pentru a stoca anumite părți de informație folositoare pentru a face experienţa de navigare mai bună) este plasat în calculatorul Utilizatorului și acest cookie determină ce reclamă va primi utilizatorul, care se numește publicitate bazată pe interes.

Publicitatea bazată pe interes este un mod de a livra reclame pe website-urile pe care le vizitați și de a le face mai relevante pentru interesele dumneavoastră. Interesele comune sunt grupate în funcție de activitatea de navigare desfășurată anterior, iar utilizatorilor li se servește doar publicitatea care se potrivește cu interesele lor. În acest mod, publicitatea este relevantă pentru interesele Utilizatorului.

3. Ce tipuri de cookie-uri și de identificatori de dispozitive folosim?

Aveți posibilitatea de a vă retrage consimțământul dat pentru utilizarea cookie-urilor la orice moment, prin schimbarea opțiunilor din setările de cookie-uri corespunzătoare disponibile.

Daca setati browser-ul dumneavoastră să blocheze și cookie-urile necesare Site-ul ar putea să nu funcționeze în mod corespunzător. De asemenea, dezactivarea și a altor tipuri de cookie-uri (decât cele necesare) ar putea să afecteze funcționarea sau experiența dumneavoastră la utilizarea Site-ului.

3.1 Cookie-uri necesare

Modulele cookie strict necesare vă permit să navigați Site-ul și să beneficiați de caracteristicile sale. Fără aceste module cookie, nu vom putea oferi anumite caracteristici.

3.2 Cookie-uri funcționale

Modulele cookie funcționale înregistrează informații legate de alegerile pe care le-ați făcut și ne permit, de asemenea, să adaptăm Site-ul web pentru a se potrivi nevoilor și solicitărilor dumneavoastră.

3.3 Cookie-uri de performanţă și analiză

Aceste tipuri de cookie ne ajută să înțelegem cum utilizatorii folosesc Site-ul. Folosim aceste date doar în scopul îmbunatățirii Serviciilor și performanței Site-ului.

Iată câteva exemple despre cum utilizăm aceste date:

Informații privind secțiunea/secțiunile din Site vizitate mai frecvent pentru a ne ajuta să îmbunătățim experienţa de navigare a Utilizatorilor;
Gestiunea și soluționarea eventualelor erori de funcționare a Site-ului;
Testări de design pentru a îmbunătăți modul în care Site-ul arată și funcționează.

Uneori, aceste analize sunt efectuate de terțe entități în numele Companiei.

3.4 Cookies folosite pe site-ul nostru

Cookie: _token

Furnizor: Claca

Tip: JWT

Durata: Configurabil (setat implicit la 5 minute)

Descrierea funcționalității: Modulul JWT este folosit la urmărirea sesiunii de navigare în cadrul sistemului. Este implementat în conformitate cu specificațiile jwt.io și stochează informații criptate cu privire la utilizator, cum ar fi adresa de email sau permisiunile acordate de utilizator.

Cookie: refresh

Furnizor: Claca

Tip: Refresh-Token

Durata: nedeterminată (până la delogare)

Descrierea funcționalității: Instrumentul Refresh-Token este folosit pentru relansarea JWT după expirarea acestuia. Nu necesită intervenția utilizatorului.

Cookie: _ga

Furnizor: Google

Durata: 2 ani implicită

Descriere: Acest modul este asociat cu Google Universal Analytics, serviciul de analiză a traficului web de la Google. Cookie-ul este folosit pentru a distinge diverșii utilizatori prin asocierea acestora cu un număr unic generat în mod aleator si automat. Este inclus in fiecare solicitare a paginii din cadrul unui website și este folosit pentru a extrage date cu privire la vizitatori, sesiuni campanii, pentru generarea raporturilor de analiză a website-urilor. Pentru mai multe detalii vizitați (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage)

Cookie: _gid

Furnizor: Google

Durata: 24 de ore

Descriere: Folosit de Google pentru a distinge între utilizatori pentru scopuri de urmărire a traficului. Pentru mai multe detalii vizitați (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage)

Cookie: _gat

Furnizor: Google

Durata: 1 minut

Descriere: Folosit dacă serviciul Google Analytics este configurat prin Google Tag Manager (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage ). Pentru mai multe detalii vizitați (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage)

Cookie: CraftSessionId

Furnizor: Hotjar

Durata: Nespecificat

Descriere: Acest cookie este manage-uit de către CMS de la Hotjar cu scopul de a reține preferințele cu privire la conținut. Mai multe detalii pe https://www.periscopix.co.uk/cookies/.

Cookie: px-consent-state

Furnizor: Hotjar

Durata: Nespecificat

Descriere: Aceste cookies sunt utilizate pentru păstrarea preferințelor dumneavoastră cu privire la cookies. Mai multe detalii pe https://www.periscopix.co.uk/cookies/.

Cookie: analytics

Furnizor: Hotjar

Durata: Nespecificat

Descriere: Aceste cookies sunt utilizate pentru păstrarea preferințelor dumneavoastră cu privire la cookies. Mai multe detalii pe https://www.periscopix.co.uk/cookies/.

Cookie: marketing

Furnizor: Hotjar

Durata: Nespecificat

Descriere: Aceste cookies sunt utilizate pentru păstrarea preferințelor dumneavoastră cu privire la cookies. Mai multe detalii pe https://www.periscopix.co.uk/cookies/.

Cookie: _hjIncludedInSample

Furnizor: Hotjar

Durata: Nespecificat

Descriere: Cookie utilizat în procesul de a monitoriza comportamentul utilizatorilor pentru a calcula statistici de experiență utilizator. Aceste cookies sunt anonime din punctul de vedere al Utilizatorului. Mai multe detalii pe https://www.periscopix.co.uk/cookies/.

Cookie: _hjMinimizedPolls

Furnizor: Hotjar

Durata: Nespecificat

Descriere: Cookie utilizat în procesul de a monitoriza comportamentul utilizatorilor pentru a calcula statistici de experiență utilizator. Aceste cookies sunt anonime din punct de vedere al Utilizatorului. Mai multe detalii pe https://www.periscopix.co.uk/cookies/.

Cookie: _hjUserId

Furnizor: Hotjar

Durata: Nespecificat

Descriere: Cookie utilizat în procesul de a monitoriza comportamentul utilizatorilor pentru a calcula statistici de experiență utilizator. Aceste cookies sunt anonime din punct de vedere al Utilizatorului. Mai multe detalii pe https://www.periscopix.co.uk/cookies/.

Cookie: _hjDonePolls

Furnizor: Hotjar

Durata: Nespecificat

Descriere: Cookie utilizat în procesul de a monitoriza comportamentul utilizatorilor pentru a calcula statistici de experiență utilizator. Aceste cookies sunt anonime din punct de vedere al Utilizatorului. Mai multe detalii pe https://www.periscopix.co.uk/cookies/.

Cookie: __insp_sid

Furnizor: Inspectlet

Durata: O sesiune

Descriere: Cookie de sesiune care se șterge la finalul sesiunii pe pagină.

Cookie: __insp_ref

Furnizor: Inspectlet

Durata: O sesiune

Descriere: Cookie de sesiune care se șterge la finalul sesiunii pe pagină.

Cookie:__insp_scpt

Furnizor: Inspectlet

Durata: O sesiune

Descriere: Cookie de sesiune care se șterge la finalul sesiunii pe pagină.

Cookie:__insp_nv

Furnizor: Inspectlet

Durata: O sesiune

Descriere: Cookie de sesiune care se șterge la finalul sesiunii pe pagină.

Cookie:__insp_wid

Furnizor: Inspectlet

Durata: O sesiune

Descriere: Cookie de sesiune care se șterge la finalul sesiunii pe pagină.

Cookie:__insp_identity

Furnizor: Inspectlet

Durata: O sesiune

Descriere: Cookie de sesiune care se șterge la finalul sesiunii pe pagină.

Cookie:__insp_uid

Furnizor: Inspectlet

Durata: O sesiune

Descriere: Cookie de sesiune care se șterge la finalul sesiunii pe pagină.

Cookie:_mcga

Furnizor: MailChimp

Durata: Nespecificat

Descriere: Cookie necesar pentru a putea primi email-uri în scop de notificare de la platformă.

Cookie:_mc

Furnizor: MailChimp

Durata: Nespecificat

Descriere: Cookie necesar pentru capabilitatea de a primi email-uri în scop de notificare de la platformă.

Cookie:PHPSESSID

Furnizor: MailChimp

Durata: Nespecificat